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画像をアップロードできないとき

形式の未対応、容量超過、寸法の不一致など、表示されたエラーに合わせて対処します。

ファイル形式に対応していない

アップロード先の対応形式を確認します。写真の HEIC、AVIF、WebP は JPG に、透明な図版は PNG に変換します。

ファイルサイズが大きすぎる

フォームの上限を確認し、その値を圧縮の目標にします。アップロード前に実際の容量を確認してください。

幅・高さ・解像度が無効

指定されたピクセル寸法を確認します。サイズを変更するか、指定の縦横比に切り抜いてからサイズを変更します。

透明な背景が白くなった

JPG は透明部分を塗りつぶします。透明が必要なら、アップロード先が対応する PNG または WebP を選びます。

拡張子を変えてもアップロードできない

拡張子を変えても中身は変わりません。元画像を対応形式で再エンコードしてください。

画像を処理できない

20 MiB、2500 万画素、1 辺 10,000 ピクセル以内の静止画を使います。枚数が多いときは分けて処理し、開けない場合は元のアプリから再書き出ししてください。